» Từ khóa: truyen mieng dien tu

Nghiên cứu này nhằm xác định và đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua mỹ phẩm xanh trên các trang mạng xã hội của thế hệ Z trên cơ sở kế thừa các nghiên cứu trước. Với mẫu nghiên cứu gồm 301 khảo sát, thống kê cho thấy, những người có ý định mua sản phẩm dưỡng da xanh đều trẻ, từ 18 đến 24 tuổi và sử dụng hầu hết các...

 14 p utt 23/12/2023 54 0 Download

Từ khóa: Ý định mua mỹ phẩm, Các trang mạng xã hội, Mỹ phẩm xanh, Hành vi mua hàng trực tuyến, Mua hàng trực tuyến, Truyền miệng điện tử, Thương mại điện tử, Khách hàng thế hệ Z

Bài viết Vai trò của trách nhiệm xã hội kỹ thuật số đến truyền miệng điện tử và lòng trung thành thương hiệu thông qua sự gắn kết với thương hiệu trên mạng xã hội được nghiên cứu nhằm mục đích xem xét ảnh hưởng của nhận thức khách hàng về trách nhiệm xã hội trong môi trường kỹ thuật số tác động đến sự gắn kết với thương hiệu...

 17 p utt 23/09/2023 60 0 Download

Từ khóa: Lòng trung thành với thương hiệu, Sự gắn kết với thương hiệu, Trách nhiệm xã hội kỹ thuật số, Truyền miệng điện tử, Mạng xã hội Facebook

Bài viết Tác động của truyền miệng điện tử (E-WOM) đến ý định mua hàng trực tuyến tại Tp. Hồ Chí Minh kiểm định sự ảnh hưởng của truyền miệng điện tử (E-WOM) đối với ý định mua hàng thông qua thái độ đối với hành vi, chuẩn mực chủ quan, nhận thức kiểm soát hành vi, và yếu tố rủi ro cảm nhận của người mua hàng tại TP. Hồ Chí Minh....

 19 p utt 23/04/2023 97 0 Download

Từ khóa: Truyền miệng điện tử, Nhận thức kiểm soát hành vi, Mô hình chấp nhận thông tin, Mô hình hành vi có kế hoạch, Thương mại điện tử

Bài viết nghiên cứu ảnh hưởng của đặc điểm sử dụng truyền thông xã hội (TTXH) đối với truyền miệng điện tử (eWOM) và tài sản thương hiệu của các trường đại học (ĐH) tại Việt Nam. Nghiên cứu phân tích trên 600 đối tượng khảo sát bao gồm học sinh lớp 12 và sinh viên năm thứ nhất. Kết quả phân tích mô hình cấu trúc (SEM) chỉ ra đặc tính...

 21 p utt 23/07/2022 73 1 Download

Từ khóa: Đặc điểm sử dụng truyền thông xã hội, Truyền miệng điện tử, Tài sản thương hiệu, Vốn xã hội, Gia tăng tài sản thương hiệu

Mục đích của bài nghiên cứu nhằm xác định động lực thúc đẩy truyền miệng điện tử (e-WOM) của người dùng dịch vụ của sàn thương mại điện tử Shopee tại khu vực Thành phố Hồ Chí Minh. Lý thuyết về hành vi có kế hoạch (TPB) đã được sử dụng để giải thích hành vi này.

 14 p utt 27/05/2022 88 0 Download

Từ khóa: Hành vi truyền miệng điện tử, Lý thuyết về hành vi có kế hoạch, Sàn thương mại điện tử Shopee, Lý thuyết về hành vi có kế hoạch, Thương mại điện tử

Sau khi phân tích dựa trên phiếu khảo sát từ 508 người, bài viết chỉ ra 07 yếu tố với mức độ ảnh hưởng theo thứ tự giảm dần gồm: (1) Ảnh hưởng xã hội, (2) Kỳ vọng hiệu quả, (3) Điều kiện thuận lợi, (4) Động lực thụ hưởng, (5) Truyền miệng điện tử eWOM, (6) Nhận thức về sự đa dạng sản phẩm, (7) Nhận thức rủi ro.

 12 p utt 27/12/2021 97 0 Download

Từ khóa: Mua sắm trực tuyến, Thương mại điện tử, Truyền miệng điện tử eWOM, Quyết định mua sắm của người tiêu dùng, Kinh doanh trực tuyến