» Từ khóa: hành vi mua hàng

Giáo trình "Marketing thương mại điện tử" nhằm cung cấp cho sinh viên những kiến thức, kỹ năng và phương pháp cơ bản để triển khai các hoạt động từ quản trị chiến lược và quản trị chiến thuật các hoạt động, các quá trình marketing cơ bản của một doanh nghiệp làm thương mại điện tử theo tiếp cận giá trị cung ứng cho khách hàng và quản trị...

 289 p utt 24/01/2024 44 1 Download

Từ khóa: Marketing thương mại điện tử, Giáo trình Marketing thương mại điện tử, Quản trị thương mại điện tử, Hành vi mua của khách hàng điện tử, Thông tin marketing thương mại điện tử, Chiến lược marketing thương mại điện tử

Nghiên cứu nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn sàn Thương Mại Điện Tử (TMĐT) của người tiêu dùng tại Hà Nội khi mua sắm hàng hóa, đồng thời chỉ ra những khác biệt giữa thế hệ Gen Y và Gen Z ảnh hưởng lên quyết định đó. Nghiên cứu sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng.

 17 p utt 23/12/2023 24 0 Download

Từ khóa: Hành vi người tiêu dùng, Sàn thương mại điện tử, Thương mại điện tử, Lý thuyết về hành vi lựa chọn, Hành vi mua hàng trực tuyến

Mục tiêu của bài viết này tìm hiểu các yếu tố công nghệ VR và ARSA tác động đến thái độ, cam kết và quyết định sử dụng mua hàng đa kênh Omnichannel thông qua lý thuyết khuếch tán đổi mới. Bằng phương pháp PLS-SEM với 259 phiếu khảo sát khách hàng tại TPHCM có biết về công nghệ VR và ARSA cho thấy, các yếu tố như sự phức tạp, khả năng thử...

 13 p utt 23/12/2023 27 0 Download

Từ khóa: Công nghệ thực tế ảo tăng cường, Quyết định sử dụng mua hàng đa kênh, Hành vi tiêu dùng, Lý thuyết khuếch tán đổi mới, Thị trường mua sắm online, Tích hợp đa kênh

Giáo trình "Marketing thương mại điện tử" trình bày những nội dung về: tổng quan marketing thương mại điện tử; hành vi mua của khách hàng điện tử; quản trị tri thức và thông tin marketing thương mại điện tử; marketing chiến lược và lập kế hoạch marketing thương mại điện tử; quản trị sản phẩm chào hàng trong thương mại điện tử; quản trị định...

 289 p utt 22/11/2023 51 0 Download

Từ khóa: Giáo trình Marketing thương mại điện tử, Marketing thương mại điện tử, Hành vi mua của khách hàng điện tử, Quản trị tri thức, Thông tin marketing thương mại điện tử, Quản trị sản phẩm chào hàng, Quản trị định giá

Nghiên cứu này nhằm mục đích đo lường các yếu tố tác động đến hành vi chuyển đổi sàn thương mại điện tử của người tiêu dùng Thành phố Hồ Chí Minh; đề xuất các hàm ý quản trị nhằm giúp doanh nghiệp thương mại điện tử và các đối tác hoàn thiện dịch vụ bán lẻ trực tuyến, nhằm giữ chân khách hàng, gia tăng khách hàng tiềm năng, từ...

 14 p utt 23/09/2023 57 0 Download

Từ khóa: Thương mại điện tử, Chuyển đổi sàn thương mại điện tử, Hành vi tiêu dùng, Mua hàng trực tuyến, Sự hài lòng của người tiêu dùng, Chất lượng sản phẩm

Bài giảng Nghiên cứu hành vi khách hàng (Research in Customer behaviour) kết cấu gồm 4 chương, cung cấp cho học viên những nội dung: chương 1 - Khái quát về nghiên cứu hành vi khách hàng; chương 2 - Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng và quá trình quyết định mua của khách hàng; chương 3 - Nghiên cứu các mô hình hành vi khách hàng; chương 4 - Nghiên cứu...

 9 p utt 23/06/2023 64 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Nghiên cứu hành vi khách hàng, Nghiên cứu hành vi khách hàng, Research in Customer behaviour, Quá trình quyết định mua, Quyết định marketing, Mô hình mua công nghiệp của Sheth

Bài viết xác định những nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi mua sắm trên Shopee tại TP. Hồ Chí Minh bằng phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng. Nghiên cứu định tính thực hiện thông qua thảo luận nhóm và tay đôi với các chuyên gia có uy tín và kinh nghiệm.

 10 p utt 23/04/2023 77 0 Download

Từ khóa: Mua sắm trực tuyến, Hành vi mua sắm, Ứng dụng mua hàng Shopee, Trang thương mại điện tử, Sự hài lòng của người tiêu dùng

Bài viết Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua sắm của khách hàng trên Shopee tại Tp. Hồ Chí Minh đánh giá và xác định các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua sắm trực tuyến của khách hàng trên Shopee tại TP Hồ Chí Minh.

 9 p utt 23/04/2023 44 0 Download

Từ khóa: Mua sắm trực tuyến, Hành vi mua sắm trực tuyến, Ý định mua hàng trực tuyến, Hành vi người tiêu dùng, Thương mại trực tuyến

Bài viết Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng online trên các trang thương mại điện tử trình bày xác định các nhân tố tác động đến quyết định mua hàng online trên các trang thương mại điện tử. Từ đó đề xuất một số kiến nghị để cải thiện từng nhân tố.

 9 p utt 18/03/2023 63 0 Download

Từ khóa: Mua hàng online, Thương mại điện tử, Hình thức mua sắm online, Hành vi của người tiêu dùng, Môi trường kinh doanh mạng Internet

Bài viết nhằm phân tích ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ Logistics đến ý định tái mua của khách hàng thế hệ Z trong ngành TMĐT tại TP. Hồ Chí Minh. Số liệu được thu thập từ 390 khách hàng mua sắm trực tuyến tại 4 website thương mại điện tử lớn của Việt Nam.

 8 p utt 23/07/2022 72 0 Download

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ logistics, Hành vi tái mua hàng, Trang thương mại điện tử, Hành vi mua sắm, Khách hàng thế hệ Z

Mục đích của bài viết này nhằm xác định các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của người tiêu dùng Việt nam trong mua sắm trực tuyến. Dữ liệu chính sử dụng trong nghiên cứu này được thu thập thông qua một khảo sát trực tuyến gồm 597 người tham gia trả lời hợp lệ và được đưa vào phân tích bằng kỹ thuật ước lượng hồi quy tuyến...

 14 p utt 27/05/2022 91 0 Download

Từ khóa: Phát triển kinh tế Việt Nam, Lòng trung thành của người tiêu dùng, Hành vi mua sắm trực tuyến, Hoạt động trải nghiệm mua sắm, Phát triển kênh bán hàng qua mạng xã hội

Nghiên cứu này được thực hiện nhằm phân tích các yếu tố ảnh hướng đến ý định mua hàng trực tuyến của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh. Kết hợp giữa phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng tác giả đã tiến hành khảo sát 250 người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh. Để hiểu rõ hơn mời các bạn cùng tham khảo nội...

 8 p utt 27/05/2022 98 0 Download

Từ khóa: Phát triển thương mại điện tử, Hành vi mua hàng trực tuyến, Chiến lược thu hút người tiêu dùng, Hệ thống kinh doanh trực tuyến, Cải thiện môi trường kinh doanh