Ebook Hành vi người tiêu dùng - TS. Nguyễn Xuân Lãn

Cuốn sách "Hành vi người tiêu dùng" được biên soạn gồm các nội dung chính sau: những vấn đề cơ bản về hành vi người tiêu dùng; phát triển và sử dụng thông tin về hành vi người tiêu dùng; động cơ, khả năng và cơ hội; nhận thức; tiến trình ra quyết định-nhận biết vấn đề, tìm kiếm thông tin, đánh giá và ra quyết định; tiến trình sau quyết định; ảnh hưởng của văn hoá và giai cấp xã hội đến hành vi người tiêu dùng; ảnh hưởng của tuổi tác, giới tính, hộ gia đình và truyền thông xã hội đến hành vi người tiêu dùng. Mời các bạn cùng tham khảo!

Từ khóa: Hành vi người tiêu dùng, Tiến trình ra quyết định, Nghiên cứu hành vi người tiêu dùng, Chiến lược định hướng khách hàng, Chọn thị trường mục tiêu