Ebook Hành vi người tiêu dùng - TS. Nguyễn Xuân Lãn

Cuốn sách "Hành vi người tiêu dùng" được biên soạn gồm các nội dung chính sau: những vấn đề cơ bản về hành vi người tiêu dùng; phát triển và sử dụng thông tin về hành vi người tiêu dùng; động cơ, khả năng và cơ hội; nhận thức; tiến trình ra quyết định-nhận biết vấn đề, tìm kiếm thông tin, đánh giá và ra quyết định; tiến trình sau quyết định; ảnh hưởng của văn hoá và giai cấp xã hội đến hành vi người tiêu dùng; ảnh hưởng của tuổi tác, giới tính, hộ gia đình và truyền thông xã hội đến hành vi người tiêu dùng. Mời các bạn cùng tham khảo!

Từ khóa: Hành vi người tiêu dùng, Tiến trình ra quyết định, Nghiên cứu hành vi người tiêu dùng, Chiến lược định hướng khách hàng, Chọn thị trường mục tiêu, Cơ hội của người tiêu dùng, Tiến trình nhận thức, Ra quyết định giới hạn, Tiến trình sau quyết định