- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng chatbot của khách hàng: Góc nhìn tại Việt Nam
Nghiên cứu sử dụng mô hình cấu trúc tuyến tính (SEM) để kiểm định giả thuyết nghiên cứu. Kết quả cho thấy hướng trung tâm (tính chính xác và sự phù hợp) và hướng ngoại vi (tính tin cậy) ảnh hưởng tích cực đến sự tin tưởng và cảm nhận hữu ích thông tin của chatbot. Sự tin tưởng, cảm nhận hữu ích thông tin, và tính thông minh đóng vai trò...
15 p utt 25/02/2024 10 0
Từ khóa: Mô hình cấu trúc tuyến tính, Ý định sử dụng chatbot, Mô hình hành vi sử dụng chatbot, Lý thuyết ELM, Mua sắm trực tuyến
Bài nghiên cứu tiến hành phân tích các yếu tố tác động đến ý định sử dụng dịch vụ Internet of Things (IoT) hay Internet vạn vật tại cửa hàng bán lẻ của sinh viên Hà Nội, sử dụng mô hình nghiên cứu được phát triển từ mô hình Chấp nhận và sử dụng công nghệ mở rộng (UTAUT2), bổ sung thêm yếu tố sự sẵn sàng của thông tin.
10 p utt 23/08/2023 35 0
Từ khóa: Internet vạn vật, Mô hình UTAUT mở rộng, Dịch vụ Internet of Things, Doanh nghiệp bán lẻ, Mô hình cấu trúc tuyến tính
Mục tiêu của bài nghiên cứu là tìm hiểu yếu tố tác động đến ý định thay đổi công nghệ để phục vụ kinh doanh trong ngành ngân hàng của Việt Nam trong bối cảnh cách mạng công nghiệp 4.0, với các yếu tố đề xuất: (1) Sự hữu ích; (2) Tính dễ sử dụng; (3) Sự tin tưởng; (4) Yếu tố xã hội; (5) Yếu tố đổi mới; (6) Yếu tố sự hiệu quả, trong...
17 p utt 11/10/2021 103 1
Từ khóa: Kinh doanh ngân hàng, Cách mạng công nghiệp 4.0, Quản lý ngân hàng, Ngân hàng thương mại, Mô hình cấu trúc tuyến tính SEM