» Từ khóa: khach hang ngan hang

Chương 2 - Khách hàng của ngân hàng trình bày nhu cầu dịch vụ ngân hàng, nhu cầu tài chính, sử dụng dịch vụ ngân hàng của khách hàng cá nhân.

 37 p utt 25/10/2025 7 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Marketing ngân hàng, Khách hàng ngân hàng, Dịch vụ ngân hàng, Dịch vụ tài chính, Tài chính cá nhân

Chương 3 trình bày chiến lược marketing ngân hàng như đo lường nhu cầu, phân đoạn thị trường theo tiêu chí (độ tuổi, thu nhập, nhu cầu sản phẩm).

 28 p utt 25/10/2025 5 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Marketing ngân hàng, Chiến lược marketing, Đo lường nhu cầu thị trường, Phân đoạn thị trường, Khách hàng mục tiêu, Nghiên cứu thị trường

Bài viết nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng E-banking của khách hàng BIDV Buôn Hồ. Kiểm soát hành vi tác động mạnh nhất.

 13 p utt 25/08/2025 17 0 Download

Từ khóa: Nghiên cứu khoa học, Tài chính ngân hàng, Ngân hàng điện tử, Dịch vụ ngân hàng, Khách hàng cá nhân, Ngân hàng BIDV

Nghiên cứu "Các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại Ngân hàng TMCP Xuất Nhập khẩu Việt Nam chi nhánh Thủ Đức" tập trung xác định và đo lường mức độ tác động của các nhân tố chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tác động đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân...

 19 p utt 22/06/2024 76 0 Download

Từ khóa: Kỷ yếu hội thảo khoa học quốc gia, Kế toán kiểm toán, Tài chính Việt Nam, Sự hài lòng của khách hàng cá nhân, Khách hàng cá nhân, Dịch vụ tiền gửi tiết kiệm, Ngân hàng Eximbank

Bài viết nhằm phân tích các yếu tố có ảnh hưởng tới khả năng trả nợ của các khách hàng cá nhân ở các ngân hàng thương mại của Việt Nam. Với bộ dữ liệu gồm 1000 khách hàng cá nhân có các hợp đồng vay vốn tại các ngân hàng thương mại ở Việt Nam được thu thập từ Trung tâm thông tin tín dụng Việt Nam (CIC), bằng việc sử dụng mô hình hồi...

 11 p utt 24/11/2023 79 0 Download

Từ khóa: Khách hàng cá nhân, Ngân hàng thương mại Việt Nam, Khả năng trả nợ của khách hàng, Mô hình hồi quy logistic, Quản trị ngân hàng, Các khoản cho vay khách hàng cá nhân

Ứng dụng mô hình phương trình cấu trúc trong phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến triển khai thành công giải pháp quản trị quan hệ khách hàng điện tử tại các ngân hàng thương mại Việt Nam phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến triển khai thành công giải pháp eCRM tại các ngân hàng thương mại Việt Nam, từ đó khuyến nghị cho ngân hàng các nguồn...

 9 p utt 26/11/2022 111 0 Download

Từ khóa: Tài chính tiền tệ, Quản trị quan hệ khách hàng điện tử, Giải pháp eCRM, Ngân hàng thương mại Việt Nam, Phương trình cấu trúc SEM

"Bài giảng Marketing ngân hàng - Bài 2: Nghiên cứu môi trường kinh doanh của ngân hàng" với các nội dung giúp người học nắm được những yếu tố thuộc các môi trường có tác động đến ngân hàng; Phân tích được thực tế đối với một ngân hàng lựa chọn; Phân tích được hành vi của khách hàng trên địa bàn lựa chọn.

 28 p utt 12/10/2021 188 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing ngân hàng, Marketing ngân hàng, Môi trường kinh doanh của ngân hàng, Môi trường kinh doanh, Khách hàng của ngân hàng