Thực trạng và ứng dụng kênh marketing điện tử thời kỳ công nghệ số

Công nghệ đã ảnh hưởng đến các kênh marketing trong nhiều trường hợp. Rõ ràng, công nghệ, đặc biệt là khi nó liên quan đến Internet, máy tính cá nhân, và điện thoại thông minh, đã có một tác động lớn đến việc thiết kế và quản lý các kênh marketing. Mua sắm qua mạng Internet hiện nay là một kênh marketing chủ đạo, trong khi không thay thế kênh cửa hàng hoặc đặt hàng qua thư, và tồn tại bên cạnh chúng như là một sự lựa chọn kênh chính cho người tiêu dùng.

Từ khóa: Thương mại điện tử, Kênh marketing điện tử, Trung gian phân phối, Lòng tin người tiêu dùng, Mua sắm qua mạng Internet