Tác động của hình ảnh thương hiệu, sự hài lòng và giá trị thương hiệu đến sự trung thành thương hiệu: Nghiên cứu điển hình đối với thương hiệu bánh kẹo truyền thống

Mục tiêu của nghiên cứu nhằm xác định và đo lường sự tác động của nhân tố hình ảnh thương hiệu, sự hài lòng thương hiệu và giá trị thương hiệu đến sự trung thành của người tiêu dùng đối với các thương hiệu bánh kẹo truyền thống. Nghiên cứu được thu thập và xử lý bộ số liệu từ hơn 250 người tiêu dùng thông qua SPSS 20 và AMOS 20.

Từ khóa: Thương mại điện tử, Giá trị thương hiệu, Hình ảnh thương hiệu, Sự hài lòng thương hiệu, Sự trung thành thương hiệu