Nhận diện các thực thể lồng nhau trong hệ thống Chatbot đặt hàng

Nghiên cứu này đề xuất xây dựng một mô hình nhận diện thực thể lồng nhau trong hệ thống chatbot đặt hàng để trang bị cho bots khả năng hiểu và trích xuất nội dung câu đặt hàng của khách một cách tự động: Đó là khi người dùng nhập nội dung cần đặt hàng dưới dạng ngôn ngữ tự nhiên thì hệ thống sẽ tự động trích xuất ra thông tin đơn hàng một cách chính xác nhất có thể.

Từ khóa: Nhận diện thực thể lồng nhau, Hệ thống Chatbot đặt hàng, Kĩ thuật học máy, Trí tuệ nhân tạo, Mô hình gán nhãn chuỗi CRFs