Cách mạng công nghệ trong quản lý vận hành vận tải hành khách công cộng

Trong giai đoạn vừa qua đã có nhiều ứng dụng công nghệ thông tin hiện đại được triển khai trong vận hành, phân tích và lập kế hoạch hệ thống vận tải hành khách công cộng (VTHKCC). Các ứng dụng này hỗ trợ quản lý cơ sở hạ tầng hệ thống, bảo dưỡng thiết bị và phương tiện, và quy hoạch hệ thống góp phần tăng hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp khai thác vận hành đường sắt đô thị, tăng hiệu quả phục vụ hành khách. Từ đó bài viết đề xuất mô hình phát triển hệ thống thông tin quản lý vận hành VTHKCC cho Hà Nội.