Bài giảng Kỹ năng lãnh đạo: Bài 4 - ThS. Nguyễn Thị Minh Thu

Bài giảng Kỹ năng lãnh đạo - Bài 4: Kỹ năng giao tiếp và đàm phán trong lãnh đạo. Những nội dung chính trình bày trong chương gồm có: Giao tiếp giữa cá nhân với cá nhân; giao tiếp trong tổ chức; cải thiện giao tiếp; khái niệm, vai trò và các yếu tố ảnh hưởng tới đàm phán; các yếu tố của quá trình đàm phán; nghệ thuật trong đàm phán.

Từ khóa: Bài giảng Kỹ năng lãnh đạo, Kỹ năng lãnh đạo, Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng đàm phán, Giao tiếp trong tổ chức, Nghệ thuật trong đàm phán